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Sehkraft ist ein unabhängiger Fachhandel für Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen mit persönlicher Kaufberatung. Seit 2016 verbinden wir die sorgfältige Beratung aus der Augenoptik mit den Vorteilen des Versandhandels: große Markenauswahl, klare Kaufdetails und planbare Betreuung vor und nach dem Kauf – von der Glasauswahl bis zur Anpassung.
Betreiberin dieser Storefront ist die Meridian Optik Handelsgesellschaft mbH, eine unabhängige Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie erreichen uns unter Gartenstraße 18, 70173 Stuttgart, Deutschland.
Die Meridian Optik Handelsgesellschaft mbH betreibt Onlineshops für Sehhilfen und verantwortet den gesamten Kauf- und Servicebetrieb. Für sehkraft.shop bedeutet das konkret: Sie ist die kaufmännische und organisatorische Trägerin der Storefront und stellt Sortiment, Kaufabwicklung und Kundenservice bereit. Markenhersteller und Logistikpartner sind dabei als eigenständige Beteiligte eingebunden – sie liefern Produkte und Transportleistung, während Beratung, Prüfung, Verkauf und Betreuung bei uns liegen.
Zu unseren festen Verantwortlichkeiten gehören:
Der Kundensupport ist per E-Mail unter support@sehkraft.shop erreichbar. Anfragen werden dort bestätigt und direkt dem zuständigen Fachteam zugeordnet.
Sehkraft ist aus dem stationären Augenoptik-Service gewachsen. Was wir dort gelernt haben – genau hinsehen, richtig anpassen, verständlich erklären – prägt unsere Arbeit bis heute. Den Versandhandel führen wir bewusst mit schlanker Zentrale und festem Fachteam, ohne eigene Filialstruktur.
Dieser Weg war eine bewusste Entscheidung: Statt Kosten für mehrere Ladengeschäfte aufzubauen, bündeln wir Beratung, Prüfung und Versand an einem Ort und ergänzen sie durch digitale Kaufhilfen, ausführliche Produktdetails und transparente Richtlinienseiten. So erhalten Sie eine vergleichbare Beratung wie vor Ort, kombiniert mit versandtypischen Kostenvorteilen und einer Nachbetreuung, auf die Sie sich verlassen können.
Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler vergleichen wir für Sie Marken wie L.G.R, MAYBACH EYEWEAR, Persol, Acuvue, TAVAT Eyewear und Rodenstock – derzeit rund 2.691 Artikel – mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Wir sind nicht der offizielle Store einer einzelnen Marke, sondern Ihr neutraler Ansprechpartner für Auswahl, Passform und Verträglichkeit.
Unser Versprechen ist praktisch gemeint: Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf, von der Glasauswahl bis zur Anpassung. Dazu gehören verständliche Angaben zu Modell, Farbe, Glasoptionen und Lieferumfang, Hilfe bei Stärken- und Pflegemittelangaben sowie Unterstützung, wenn nach der Lieferung etwas angepasst oder geklärt werden muss.
Der Kundenservice umfasst unter anderem:
Unser Schwerpunkt liegt auf drei Bereichen, die im Alltag zusammengehören: Korrektionsfassungen für den täglichen Sehkomfort, Sonnenbrillen mit Korrektions- und Schutzfunktion für draußen und Pflegemittel für Kontaktlinsen inklusive Verträglichkeitsberatung. Ergänzend beraten wir zu Kontaktlinsen selbst, etwa zu Trageintervallen und Handhabung, auf Basis der Herstellerangaben und Ihrer bisherigen Verträglichkeit.
Unser Fachteam arbeitet täglich mit Fassungsgeometrien, Bügellängen, Nasenstegen, Glasdicken, Tönungen und Pflegemittel-Chemie. Das zeigt sich in konkreten Empfehlungen: Welche Fassung bleibt bei schmalen oder breiten Gesichtern stabil sitzen? Welches Glasgewicht ist bei höheren Stärken noch angenehm? Welche Sonnenbrille lässt sich sinnvoll verglasen? Welches Pflegemittel passt zu empfindlichen Augen und Ihrem Linsentyp?
Das jeweils aktuelle Markenportfolio bleibt auf unseren Kategorieseiten maßgeblich. Neuaufnahmen entscheiden wir nach festen Kriterien, nicht nach Zufall oder reiner Verfügbarkeit:
Vor der Freischaltung gleichen wir Modell-, Farb- und Lieferantenangaben ab und korrigieren bei Abweichungen. So stellen wir sicher, dass das, was Sie im Shop sehen, auch dem entspricht, was wir beschaffen und liefern können.
Wir wollen Beratung wie vor Ort bieten – und gleichzeitig Preise ermöglichen, die sich im Alltag gut anfühlen. Das erreichen wir nicht durch Abstriche bei Prüfung oder Service, sondern durch unser Betriebsmodell.
Wir bündeln den Einkauf über feste Liefervereinbarungen und arbeiten versandzentriert ohne Filialkosten. Mengen- und Aktionskonditionen sowie eigenfinanzierte Nachlässen geben wir direkt im ausgewiesenen Endpreis weiter. Ein reduzierter Preis ändert dabei weder Herkunft noch Prüfung oder Verpackung: Jede Bestellung durchläuft dieselbe Kontrolle und denselben Serviceumfang.
Konkret senken wir Kosten durch:
Ein Beispiel aus dem Alltag: Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos. Durch gebündelte Verpackung und zentrale Abläufe halten wir diese Schwelle stabil, ohne an der Optikverpackung oder Kontrolle zu sparen.
Aktionen werden aus unseren eigenen Margen sowie aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert. Die jeweils gültigen Bedingungen stehen auf den Produkt- und Aktionsseiten. Deshalb können sich Preise je nach Modell, Beschaffungslage und Aktionszeitraum unterscheiden und sich ändern – maßgeblich ist stets der zum Bestellzeitpunkt angezeigte Endpreis.
Aktuell sparen Sie beispielsweise mit dem Code SEHKRAFT15 15 % auf berechtigte Artikel, solange der Vorrat reicht und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Geben Sie an der Kasse den Code SEHKRAFT15 ein, um 15 % zu sparen. Der im Checkout angezeigte Vorteil gilt genau wie dort beschrieben: Günstige Preise entstehen durch gebündelten Einkauf, schlanke Versandprozesse und gezielte Aktionen.
Jeder gelieferte Artikel stammt aus unserer dokumentierten Lieferkette und entspricht der bestellten Ausführung inklusive mitgeliefertem Zubehör und Kennzeichnungen. Wir beziehen ausschließlich über vertraglich gebundene Lieferanten mit Herkunftsnachweis – keine Markt- oder Gelegenheitsware ohne prüfbare Lieferkette.
Unsere Qualitätssicherung umfasst:
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit, unbeschädigte Gläser und Fassungen sowie korrekte Stärken- und Pflegemittelangaben auf dem Lieferschein und dokumentieren Sie Abweichungen mit Fotos. So können wir am schnellsten helfen.
Wenn Sie eine Beanstandung melden möchten, halten Sie bitte bereit:
Unser Prüfablauf ist klar geregelt:
Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung im Rahmen der auf den Richtlinienseiten genannten Rückgabefrist von 30 Tagen – ohne zusätzliche Prüfungskosten für Sie. Sie erhalten eine abschließende Rückmeldung innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen; dringende Sehhilfenfälle, etwa wenn Sie auf Ihre Korrektion angewiesen sind, bearbeiten wir vorrangig.
Ob erste Brille, neue Sonnenbrille mit Stärke oder Nachbestellung von Kontaktlinsenpflege: Wir begleiten Sie mit ehrlicher Auswahl, transparenten Kaufdetails auf Produkt- und Richtlinienseiten und planbarer Nachbetreuung. Garantieinformationen richten sich dabei nach Produktdetails und Supportangaben – sprechen Sie uns einfach an, wir ordnen Ihren Fall ein und nennen Ihnen den passenden Weg.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Sehkraft – wir freuen uns, Sie beim klaren Sehen zu unterstützen.
Unabhängiger Fachhandel für Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen mit persönlicher Kaufberatung – betrieben von der Meridian Optik Handelsgesellschaft mbH, Gartenstraße 18, 70173 Stuttgart.